山东蓝桥人力资源服务有限公司是国内知名人力资源服务商,国内一家从事项目外包、人力资源整体外包的集团化企业,也是国内致力人力资源全产业链研发的综合性企业。
拥有人力资源高级指导师2人,一级人力资源管理师30余人,二级人力资源管理师近100人,并聘请多名财务注册会计师、中级财务会计师及资深法律顾问为企业服务;也是基于中科集智股份三大运营平台而运行的人力资源集团化企业,通过自主研发的人力资源数据平台与中国职场APP为各类型企事业单位提供人力资源、劳务、派遣等外包服务及人力资源相关的增值服务,现已形成项目外包、劳务外包、人事外包、劳务派遣、税务筹划、用工成本筹划等人力资源全产业链服务模式及各产品行业标准。
规避风险
现如今,对不少企业来说,普遍存在着人员流动性较大,管理难度大的用工特点,企业在非核心业务中花费了大量的成本,包括工资费用,社保缴纳,管理成本等。尤其在业务旺季时,企业可能存在人手不足的情况,需要急聘大量的人员完成任务,用工成本骤增;业务淡季时,企业大批人员被闲置,还将承担一定的用人风险。
通过劳务外包,企业将非核心的业务流程外包给劳务外包服务机构,只需考核项目成果,并根据项目工作量支付一定的服务费用,由劳务外包服务机构负责人员的配置和管理,以及承担相应的用人风险。对企业而言,可以降本降风险,还能提高管理水平,集中精力发展核心业务。然而,企业在选择劳务外包时,仍需要注意以下几处潜在的风险:
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1、外包单位选不当,企业形象受损害
企业在外包业务的过程中,假如企业选择的外包公司效率或技艺程度不能很好的满足企业的管理需求,很有可能毁损企业的形象和信誉。若劳务外包过程中的人力资源变动频繁,程度不一,会给业务的开展带来风险。
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2、协议签订不仔细,不明不白打官司
外包协议是外包公司项目实施的依据,若协议商定的内容不详尽、不缜密,双方容易产生分歧。在分歧得不到有效处理的状况下,企业需要承担由此产生的诸多不明白的法律风险。
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3、信息泄露不知时,机密文件天下知
企业与劳务外包公司协作时,必须将本企业的局部信息传送给外包单位。信息共享有利于双方的沟通与合作,但是也会增加企业的风险,由于外包单位的不忠或者疏忽会导致企业信息资源发生泄露的风险。
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4、员工管理没跟上,劳动仲裁找上门
外包单位作为外包人员的用人单位,有义务与外包人员签订劳动合同。如果不签订劳动合同,既存在需支付未签订劳动合同双倍工资的风险,也存在外包人员以未签订劳动合同为由解除劳动关系并要求支付经济补偿金的风险。因外包人员的工作地点在用工单位,如员工管理未及时跟上则会牵连用工单位。
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5、员工服务不及时,消极怠工效率低
由于外包员工在心理上普遍对用工企业没有归属感,外包公司作为外包人员的用人单位需要在员工服务上关注员工需求,免除员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,且更具工作热情。
外包选择
除了做到合理规避以上风险外,外包公司的选择也至关重要,选择专业、靠谱的人力资源公司可遵循以下原则:
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国家或者地方政府部门对服务资质有特别要求的,应当选用具有相应资质的专业承包方;
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如外包业务领域无相应专业公司或者公司规模不大、管理不够规范,应当优先选用规模大、信誉高的经营服务外包的人力资源服务类公司;
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承包方应当管理规范,与员工签订书面劳动合同、为员工缴纳社会保险,并直接向劳务外包人员支付劳动报酬和福利待遇。
劳务外包单位与企业是一种服务与被服务的关系,也是一种合作关系,双方应在企业文化方面进行很好的融合,形成互相信任、互相支持的合作理念,让业务流程更优化,使双方发挥各自优势,形成前进的合力,最终实现双赢。